Klacht: Muizen!!!!

Minaxx op 03 november 2016 over Mojo in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mojo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Mojo
Status Open
Datum 3 november 2016

Een bezoeker van Mojo heeft een klacht ingediend over het verschijnen van meerdere muizen tijdens hun lunch. Ondanks het melden van de situatie aan het personeel, kregen zij te horen dat er niets aan gedaan kon worden. De klager was teleurgesteld over de hygiëne en heeft besloten nooit meer terug te keren, terwijl zij ook van plan zijn om hun ervaring op social media te delen.

Mijn Klacht:

Hierbij wil ik een klacht indienen. Afgelopen dinsdag wilde ik met een oud-vriendinnetje iets gaan eten bij de mojo. We begonnen met ons eerste rondje en al snel zagen we muizen rond springen. Dit werden er steeds meer en meer(stuk of 6/7 muizen). We begonnen te schreeuwen en te springen. Al snel kwam er iemand van het team naar ons toe. “Wij kunnen er helaas niks aan doen” was de eerste opmerking van het persooneel. We wilde het liefst ons geld terug omdat we niet van ons lunch hebben genoten.. Ik zat met een een kleermakerszit op de stoel. Erg jammer!! Het eten is super maar na zo een drama dag, gaan wij er ook nooit meer naar toe. Dit geven wij ook door aan andere en delen we dit op socialmedia. Zoiets kan echt niet. Hygiene? Nee absoluut niet!

Gewenste Oplossing:

Hierbij wil ik een klacht indienen. Afgelopen dinsdag ben ik met een vriendin uiteten geweest bij Mojo. We begonnen met de eerste ronde en al snel zagen we muizen rond springen in het restaurant. Dit werden er steeds meer en meer(stuk of 6/7 muizen). We begonnen te schreeuwen en te springen. Al snel kwam er iemand van het team naar ons toe. "Wij kunnen er helaas niks aan doen" was de eerste opmerking van het personeel. We wilden het liefst ons geld terug, omdat we niet van ons lunch hadden genoten.. Ik zat met een een kleermakerszit op de stoel. Erg jammer!! Het eten is super daar, maar na zo'n drama, gaan wij er ook nooit meer eten. Dit geven wij ook door aan anderen en delen we dit op socialmedia. Zoiets kan echt niet. Hygiene? Nee absoluut niet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mojo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM