aniekp op 09 juli 2012 over Mojo in de categorie Feest/Festival/Evenement
Een bezoeker van het concert van Madonna bij Mojo was teleurgesteld omdat het optreden pas na tien uur begon, terwijl de aanvangstijd om half acht was aangekondigd. Hierdoor miste de klager de helft van het concert en had hij, indien tijdig geïnformeerd, andere reisarrangementen kunnen treffen.
Om half acht zou het concert beginnen maar na tienen begon Madonna pas waardoor ik de helft van het concert heb kunnen zien. Als dit van tevoren was vermeld had ik bv de auto kunnen nemen en was ik niet afhankelijk geweest van de terug reis met de trein
helft van aanschafkosten kaartje
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
