Klacht: Madonna 2 uur te laat

user-113866 op 09 juli 2012 over Mojo in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mojo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Mojo
Status Open
Datum 9 juli 2012

Een bezoeker van het Madonna-concert heeft zich beklaagd over de late aanvang van het optreden, dat pas om 22:00 uur begon in plaats van de aangekondigde 19:30 uur. Hierdoor miste de klager, die 260 euro had betaald voor tickets en treinkaartjes, een groot deel van het concert, wat teleurstellend was gezien de hoge kosten en de verwachtingen.

Mijn Klacht:

Wij hebben dure tickets aangeschaft A 210,- in totaal incl 50,- aan treintickets dus 260,- voor een avondje Madonna. Het concert zou om 19:30 beginnen echter komt ze pas na 22:00 op het podium! Gezien wij de volgende dag moesten werken en de laatste trein naar huis moeten hebben hebben we slechts de helft van het concert gezien! Echt heel er zonde want ik had er echt naar uitgekeken.

Gewenste Oplossing:

Gezien wij maar van de helft van het concert hebben genoten zou ik een financiële vergoeding op zijn plaats vinden. Van 90,-

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM