Klacht: lichtshow Anouk

Ivonne van Wesel op 27 februari 2015 over Mojo in de categorie Feest/Festival/Evenement

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Mojo has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Mojo
Status Open
Datum 27 februari 2015

Een groep van acht personen heeft een concert van Anouk bijgewoond, maar ervoeren hinder door de felle lampen achter de zangeres, waardoor zij haar niet goed konden zien. Ondanks deze frustratie was de uitvoering van Anouk zelf zeer goed.

Mijn Klacht:

Wij zijn gisteravond met 8 personen naar Anouk, Paradise and Back again geweest. We zaten op de tweede ring, tegenover het podium. Vak 207, rij 6. Ruim een derde van het concert hebben we Anouk niet kunnen zien op het podium omdat we verblindt werden door de lampen achter haar op het podium. Buiten het feit dat we Anouk dan niet konden zien, wat het bijzonder irritant het licht recht in je gezicht te hebben.
Anouk zelf was overigens super!

Gewenste Oplossing:

Ik vind dat voor het concert de lichtshow gecheckt had moeten worden, zodat dit niet was voorgekomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mojo over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM