Mijn Klacht:
Het was onmogelijk om op 1 juni tickets te krijgen voor het concert van BTS in de Ziggo Dome in Amsterdam. Wij waren een halfuur op voorhand al online en paraat met 2 laptops en 3 gsm’s. Wij hebben blijven proberen tot 13u en lazen ondertussen dat er op andere websites al tickets verkocht werden aan 500€ … tot 2000€. Ik vind echt dat dit niet zo zou mogen verlopen dat mensen die echt al jaren wachten om hun idool live te zien uiteindelijk geen ticket kunnen bemachtigen doordat het verkoopsysteem te wensen overlaat. Mijn dochter was echt diep teleurgesteld, had gespaard en gewerkt om het bedrag voor een vip ticket bij elkaar te krijgen, allemaal voor niks. We hadden kunnen begrijpen dat we geen kaartjes hadden door normale redenen maar niet dat ze weggekaapt zijn door woekeraars…
Is er alstublieft nog een mogelijkheid om tickets te krijgen?
Zo ja, kunt u mij zeggen hoe?
Bedankt voor het lezen van mijn klacht, hopelijk kan er iets gedaan worden aan het verkoopsysteem van Ticketmaster in de toekomst.
Met vriendelijke groeten,
Sara Van den Bossche
Gewenste Oplossing:
Ik zou heel tevreden zijn als ik toch nog 2 tickets zou kunnen krijgen.
