Tijdens het concert van Chris Brown op 11 juni ervoer een bezoeker samen met zijn vriendin beperkt zicht vanuit vak 202, ondanks dat zij geen kaartjes voor beperkt zicht hadden aangeschaft. Dit resulteerde in een teleurstelling, aangezien zij de artiest slechts sporadisch konden zien door de aanwezige schermen en boxen.
Afgelopen zaterdag 11 juni was ik samen met mijn vriendin bij het concert van Chris Brown. Wij zaten in vak 202, waar we heel vaak zitten omdat dat naast het podium is. We hadden geen kaartjes gekocht voor beperkt zicht, maar tot onze grote spijt hebben wij Chris Brown heel weinig gezien ivm beperkt zicht (schermen en box).
Wanneer wij betalen voor goeie plaatsen, verwachten wij die ook. Een vergoeding lijkt ons op zijn plaats.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Mojo over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
