Terug

Klacht: Waardeloos

ontevredenoversyncasso op 19 oktober 2022 over Mode Outlet Rotterdam in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mode Outlet Rotterdam
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 19 oktober 2022

Een klant van Mode Outlet Rotterdam heeft een klacht ingediend over een te late levering van een bestelling, die zes weken vertraagd was. Ondanks het verzoek om annulering kon dit niet worden gehonoreerd, en de klant moet nu het pakket op eigen kosten naar China retourneren om een terugbetaling te ontvangen, wat niet in de voorwaarden vermeld staat.

Mijn Klacht:

Bestelling werd niet op tijd geleverd. Direct aangegeven dat ik wilde annuleren. Kon niet. Moest wachten op pakket. 6 weken te laat binnen. Wil het alsnog niet meer hebben. Dan moet ik op eigen kosten naar China sturen. Als daar akkoord vandaan komt krijg ik geld terug. Staat nergens vermeld in voorwaarden.

Gewenste Oplossing:

Retour op hun kosten en geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode Outlet Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode Outlet Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ontevredenoversyncasso
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Mode Outlet Rotterdam

Alle klachten over Mode Outlet Rotterdam →

Vergelijkbare klachten in Kledingwinkels

Alle klachten in Kledingwinkels →
Meld uw Klacht over Mode Outlet Rotterdam
Zo werkt het