Klacht: schoenen

Lineke Kuiper op 24 september 2022 over Mode Outlet Rotterdam in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 24 september 2022

Een klant heeft op 30 augustus 2022 schoenen besteld bij Mode Outlet Rotterdam, maar heeft sindsdien niets meer vernomen over zijn bestelling. Ondanks het invullen van meerdere klachtenformulieren en de belofte van een reactie binnen vijf dagen, blijft het stil. De klant is gefrustreerd over de gang van zaken en vraagt zich af hoe hij zijn geld kan terugkrijgen.

Mijn Klacht:

Beste mensen. Op 30 augustus 2022 zag ik een reclame op Facebook van leuke schoenen.
Ik heb ze besteld, en betaald, €39,99
Nooit meer wat van gehoord.
Ettelijke klachtenformulieren ingevuld, u krijgt binnen 5 dagen bericht. Niks gehoord. Het gaat me niet eens om de 40 euro, maar dat een bedrijf zo met mensen omgaat om er zelf beter van te worden, daar kan ik niet tegen.
Ik wil mijn geld terug, maar hoe!!?

Gewenste Oplossing:

Waar zijn mijn schoenen? Ik wil mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode Outlet Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode Outlet Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lineke Kuiper
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM