Klacht: Niets leveren en niet reageren op mails en vragen

nicoline versteeg op 27 september 2022 over Mode Outlet Rotterdam in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 27 september 2022

Een klant heeft bijna twee maanden geleden een 5XL vest besteld en betaald, maar heeft het product nog niet ontvangen. Daarnaast heeft de klant geen reactie ontvangen op meerdere e-mails met vragen over de bestelling.

Mijn Klacht:

Ik heb een vest besteld 5xl en vetaald ( 49.95)
Echter,dit is nu bijna 2 mnd geleden.Niets geleverd gekregen en geen enkel respons opklacht of vragen via de mail.

Gewenste Oplossing:

Terugstorten van het betaalde bedrag wegens niet nakomen levering.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode Outlet Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode Outlet Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door nicoline versteeg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM