Klacht: Geen product wel betaald

Sylvia Ollefers op 17 oktober 2022 over Mode Outlet Rotterdam in de categorie Kledingwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Kledingwinkels
Status Open
Datum 17 oktober 2022

Een klant van Mode Outlet Rotterdam heeft op 13 september een damespak besteld, maar heeft dit nog niet ontvangen. Ondanks herhaalde e-mails over een terugbetaling van de 39,95 euro, ontvangt de klant geen reactie en maakt zich zorgen over het terugkrijgen van het geld.

Mijn Klacht:

Ik heb 13 september een damens pak besteld en zins nu nog niks ontvangen een paar keer gemaild of ik mijn geld terug krijg maar nee hoor ik moet maar op mijn pakje wachten ik denk dat ik mijn geld niet terug krijg 39,95 balen ze reageren nergens meer op

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode Outlet Rotterdam

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode Outlet Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sylvia Ollefers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM