Knols61 op 19 oktober 2022 over Mode Outlet Rotterdam in de categorie Kledingwinkels
Een klant van Mode Outlet Rotterdam heeft vier weken geleden een bestelling geplaatst met een verwachte levertijd van maximaal 12 dagen, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, blijft het antwoord telkens hetzelfde en wordt de klant niet verder geholpen.
4 weken geleden heb ik een bestelling met een levertijd van max 12 dagen.
Tot op heden niets ontvangen. Enkele keren contact opgenomen met de klantenservice maar daar wordt je steeds met hetzelfde antwoord afgepoeierd.
Mijn geld terugstorten.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode Outlet Rotterdam
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode Outlet Rotterdam nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
