Klacht over ModaLuxe: Bestelling niet geleverd

Klacht: Bestelling niet geleverd

RGHM op 27 januari 2025 over ModaLuxe in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over ModaLuxe

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

ModaLuxe

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 27 januari 2025

Een klant heeft op 19 januari kleding besteld bij ModaLuxe, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. E-mails met verzoeken om meer informatie over de leveringsdatum blijven onbeantwoord en het bedrijf is telefonisch niet bereikbaar.

Mijn Klacht:

On line hebben wij op 19 januari jl. kleding besteld bij Modaluxe in Enschede.
Tot op heden hebben wij niets ontvangen. Onze e-mails over meer informatie
over leveringsdatum blijven onbeantwoord. Telefonisch niet te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Liefst terugagve aankoopbedrag aangezien het een verjaardagskado betrof. Als dit niet mogelijk is alsnog levering van onze bestelling onder nummer 23112462

Beoordeling 1/10