Terug

Klacht: mobion e-bike

Michael Aken, van op 11 juli 2021 over Mobion in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mobion
Categorie Fietsmerken
Status Open
Datum 11 juli 2021

Een klant heeft op 1 mei 2019 een Mobion e-bike gekocht en ervaart sinds 3 mei 2021 problemen met het display, waarvoor meerdere displays zijn aangeschaft en geretourneerd zonder succes. Daarnaast is de klant ontevreden over de garantie service van FSN en meldt dat de accu slechts ongeveer 30 km meegaat, terwijl de fietsenmaker geen hulp meer biedt.

Mijn Klacht:

01-05-2019 mobion fiets gekocht bij AH 03-05-2021 . storing display , tot 5x toe nieuwe display gekocht echter 4x retour gezonden , werkt niet . ben zeer ontevreden over garantie service FSN . accu gaat ongeveer 30 km. mee . waar moet ik zijn . fietsenmaker wil niet eens meer nakijken , is mobion fietsen zat . wat nu ?

Gewenste Oplossing:

nieuwe fiets of reparatie .

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mobion nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hanscornuit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Vergelijkbare klachten in Fietsmerken

Alle klachten in Fietsmerken →
Meld uw Klacht over Mobion
Zo werkt het