Klacht: Stilte…

Nathalie87. op 06 april 2021 over Mobiclaim in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mobiclaim
Categorie Klachtensite
Status Open
Datum 6 april 2021

Een klant heeft meer dan twee jaar geleden een claim ingediend bij Mobiclaim, maar de status is nog steeds 'in behandeling'. Bij het versturen van e-mails ontvangt de klant alleen standaard antwoorden.

Mijn Klacht:

Meer dan 2 jaar geleden mijn claim ingediend en nog steeds is de status in behandeling. Stuur je mail dan krijg je een standaard mail terug.

Gewenste Oplossing:

Als ik bedrag krijg waar ik recht op heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door Nathalie87.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM