Mijn Klacht:
In juni vorig jaar een claim ingediend…in januari nog gevraagd om status van de zaak…nooit meer iets over gehoord…ik denk dat ze straks lekker alles in eigen zak steken…het is absoluut niet transparant! Er staat op de site dat door de vele aanvragen het wel een jaar kan duren..snap ik enigzins maar wat ik al aangaf er is geen transparantie..ik heb nog niemand gehoord dat hij/zij geld heeft ontvangen en mobiclaim reageerd nergens op! Geen telefoonnummer beschikbaar (duh).
Gewenste Oplossing:
Openheid van zaken!!! En natuurlijk ook het beloofde waarmaken !
