Mijn Klacht:
Na dat ik toestemming moest geven heb ik niets meer gehoord van de afwikkeling. Ik heb vanaf 2013 recht op een terug betaling.
Gewenste Oplossing:
Als ik een reactie ontvang.
Klacht: Niets meer gehoord na afhandeling mail.
Sam01 op 18 januari 2023 over Mobiclaim in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Na het geven van toestemming voor de afhandeling heeft de klager geen verdere communicatie ontvangen van Mobiclaim. De klager stelt dat er sinds 2013 recht bestaat op een terugbetaling, maar dat deze niet is ontvangen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
