Mijn Klacht:
Net als anderen hier op de klachten site, na 1,5 jaar eindelijk antwoord op mijn claims dat ze te laat ingediend zijn en daarom dus niet ontvankelijk. Het was in de tijd dat ze zelfs in de reclame op de tv opriepen om je claim in te dienen. Was inderdaad geen sprake van verjaring of deadline op dat moment. Nu is alles afgewezen. Ik ga toch echt het gevoel krijgen dat er handjeklap met Vodafone is gedaan en zij hier beter van zijn geworden……. Vind het zo een enorme dooddoener te laat indienen van de claims ( waren er 6 )
Gewenste Oplossing:
Dat er toch een onafhankelijk instituut eens kijkt of dit allemaal wel eerlijk gegaan is.


