Mijn Klacht:
Ik heb in Oktober 2020 een claim ingediend bij Mobiclaim, alle gegevens achter gelaten. Na 14 maanden nog steeds niks gehoord, nogmaals contact opgenomen met Mobiclaim, nu zegt hij dat ze aan dat ze me meermaals hebben gebeld en gemaild, nooit een mailtje of telefoontje gehad. Het lijkt er op dat KPN al lang de claim heeft uitbetaald, ze zijn er dus met mijn geld van door gegaan! no cure no pay is dus een leugen. Ik ben aan het uitzoeken of ik een aangifte kan doen.
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon alsnog aanspraak maken op mijn claim, want ik ken hem niet meer herindienen!
