Klacht: Je hoort er nooit meer wat van

gebruikerloos op 26 april 2021 over Mobiclaim in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Mobiclaim
Categorie Klachtensite
Status Open
Datum 26 april 2021

Een klant heeft in juli 2020 een claim ingediend bij Mobiclaim, maar de status staat al een jaar op 'in behandeling'. De klant ervaart dat Mobiclaim geen verdere communicatie biedt over de voortgang van de claim.

Mijn Klacht:

in juli 2020 een claim ingediend. Status staat al een jaar lang op in behandeling.
Volgens mij claimt mobiclaim het geld terug namens klanten, maar laten ze daarna nooit meer wat van zich horen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil wel eens weten hoe dit zit en waarom je nooit meer wat van ze verneemt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mobiclaim

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mobiclaim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gebruikerloos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM