Klacht: Geen reactie op vragen

Wim Hishink op 12 mei 2022 over Mobiclaim in de categorie Klachtensite

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Mobiclaim
Categorie Klachtensite
Status Open
Datum 12 mei 2022

Een klant heeft meer dan twee jaar geleden een claim ingediend bij Mobiclaim met betrekking tot twee telefoonabonnementen. Ondanks herhaalde pogingen om informatie te verkrijgen, heeft de klant geen duidelijke reactie ontvangen en voelt zich in het ongewisse gehouden.

Mijn Klacht:

Ruim 2,jaar geleden claim ingediend bij mobiclaim over 2 telefoon abonnementen.
Meerdere keren gehaald wanneer er bericht kan
Steeds aan het lijntje gehouden

Gewenste Oplossing:

Een beslissing op de,claim aanvraag

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mobiclaim

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mobiclaim nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wim Hishink
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM