Mijn Klacht:
Ik heb een jaar geleden een claim ingediend, hij is al bijna een jaar ‘in behandeling genomen’.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag wat meer uitleg, wat meer updates willen en natuurlijk het geld van de claim ontvangen.
Klacht: Er gebeurt helemaal niets.
Gvanderz op 27 februari 2021 over Mobiclaim in de categorie Klachtensite
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een jaar geleden een claim ingediend bij Mobiclaim, maar deze is nog steeds niet afgehandeld. De klacht benadrukt dat er gedurende deze periode geen voortgang is geboekt en dat de status van de claim al bijna een jaar 'in behandeling' is.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
