Mijn Klacht:
Vandaag openden we een zak m&m’s, en we hoopten dat we weer de vertrouwde kwaliteit zouden aantreffen. Helaas smaken ze, net zoals we laatst hadden, belegen. De houdbaarheidsdatum is 27-11-2016, dus daar zou het in principe niet aan kunnen liggen. Maar de chocola smaakt oud en de structuur is taai. Normaal gesproken smelt de chocola ’tussen de suikerlaag uit’, nu gebeurt dat niet. Dit is al de tweede keer in twee weken dat we zo’n zak aantreffen en dat is een tegenvaller.
Onderop de zak staat de code pd22 15:40
Gewenste Oplossing:
We willen graag weten of er meer klachten zijn over deze 'batch', en wat de oorzaak is. Enige compensatie zou ook fijn zijn.
