Mijn Klacht:
Ik had op 27 maart 2020 een terug vlucht vanuit Marokko/Nador staan.
Maar ishelaas geannuleerd ivm. lockdown die Marokko ingevoerd heeft op 22 maart.
Vanuit Ml tours kreeg ik een mail waarin stond dat mijn vlucht geannuleerd was ivm met het sluiten van luchtruim van Marokko en dat ik mijn geld terug zou krijgen.
Op 21.4.2020 heeft Ml tours tickets aangeboden om terug te keren naar Marokko ook ik heb 1 ticket van ml tours genomen en betaald.
Op 29.4.2020 kreeg ik weer een mail van de betreffende bedrijf dat mijn vlucht geannuleerd was omdat de lockdown 1 dag eerder weer was verlengt in Marokko voor een periode van 30 dagen.dus weg ticket weg geld dat is makkelijk geld verdienen.
Ik weer bellen en mailen toen kreeg ik te horen dat ik mijn geld terug zou krijgen van beide tickets.
Maar helaas was dat gebakkenucht.
Ik heb meerdere malen gebeld en ze maken beloftes en zeggen dat wij geduld moesten hebben en dat alle gedupeerden hun geld terug zullen krijgen.maar helaas nu 5 maanden later niets ontvangen met mij honderden andere gedupeerden.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug
(10)
