Mijn Klacht:
Mijn vader had bij jullie geboekt voor 5.11.2015 en zou vertrekken om 14:20, maar helaas lied de vliegmaatschappij mijn vader 4 uurtjes lang wachten zonder informatie te geven. Mijn vader had ook geen eten bij zich, en daar kregen ze ook geen eten. de vliegtuig vertrok pas 18:20.
wegens de vertraging heeft mijn vader de begrafenis van zijn zusje niet bijgewoond. het is heel spijtig . aangezien mijn vader naar Marokko was gevlogen voor de begrafenis van zijn zusje.
Gewenste Oplossing:
Mijn vader eist een schadevergoeding. Hij heeft ook voor het eten daar betaald en natuurlijk voor de taxi aangezien niemand hem rond die tijd kon komen ophalen.
