Terug

Klacht: teruggevn van mijn volledige geld

Taekwondo op 04 februari 2021 over ML Tours in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf ML Tours
Categorie Reizen Algemeen
Status Nieuwe klacht
Datum 4 februari 2021

Een klant van ML Tours verzoekt om de volledige terugbetaling van een ticket met nummer UC0 2R5. Ondanks herhaalde pogingen via telefoon en schriftelijke communicatie, ontvangt de klant steeds dezelfde uitleg en wordt de terugbetaling geweigerd. De boeking betreft een terugreis voor zijn ouders vanuit Al Hoceima, terwijl er tijdens de coronaperiode geen vlucht beschikbaar was.

Mijn Klacht:

terug gave van mijn geld volledig ticket nr uc0 2r5
ik heb reeds enkele keren gebeld en geschreven en krijg altijd dezelfde uitleg ze willen mijn geld niet terug geven
ik heb geboekt terugreis voor mijn beide ouders vanuit alhoceima terwijl er geen vlucht was tijdens corona

Gewenste Oplossing:

ik heb een slechte ervaring met ml tour 1 jaar wachten op mijn geld

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ML Tours

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ML Tours nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Taekwondo
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over ML Tours

Alle klachten over ML Tours →

Vergelijkbare klachten in Reizen Algemeen

Alle klachten in Reizen Algemeen →
Meld uw Klacht over ML Tours
Zo werkt het