Mijn Klacht:
Ik heb in eerste instantie een vlucht op amsterdam -tanger geboekt. Vervolgens ontvang ik van ML tours een wijziging dat de vlucht naar Rabat gaat. Hotels zijn geboekt in Tanger dus niet in Rabat. Geprobeerd om in maroc vervoer te regelen voor een groep van zes lastig. Maar het lijkt wel te lukken vanaf Nador. Dus de hele groep omgeboekt naar bestemming Nador. De ml medewerker heeft wel gecommuniceerd over de heenreis dat deze een dag later zou zijn maar niet gecommuniceerd over de terugreis dat deze een dag later zou zijn. Misschien komt deze dag niet uit? . Daar houdt ML tours geen rekening mee zij bepalen zelf wanneer de terugvlucht is en wordt geen duscussie.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als mijn terugreis op een dag zal zijn wanneer het mij uitkomt en met mij daarover overlegd is en niet dat ML tours dit zelf voor mij bepaalt
