Mijn Klacht:

Reisorganisatie ML-TOURS heeft mij meegedeeld dat mijn geboekte direct vlucht van 7 dagen (incl. reisdagen) ingekort dient te worden naar 5 dagen, omdat het de vlucht van 26 dec. niet meer bestaat. Zij verwijzen naar de Algemene voorwaarden waarin zij aangeven dat zij ten alle tijden hun vluchten kunnen wijzigen. Ik word nu als klacht afgestraft door mijn reis tegen onnodige extra kosten te wijzigen en of te annuleren. Ik vast zit aan een aantal zakelijke afspraken, huurauto en hotelovernachtingen en heb daarom noodgedwongen ervoor gekozen mijn retourvlucht te annuleren.

Gewenste Oplossing:

Mijn volledige retourvlucht bedrag retour.