Klacht: Onrechtmatige incasso

Ronald@ibiza op 28 juni 2022 over MKBrecht in de categorie Juridisch

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf MKBrecht
Categorie Juridisch
Status Open
Datum 28 juni 2022

Een klant heeft geprobeerd een contract op te laten stellen door MKBrecht, maar dit is niet gelukt ondanks meerdere overleggen. De klant heeft geen akkoord gegeven voor de overeenkomst en ervaart nu een onrechtmatige incasso voor een dienst die niet is geleverd. De klant weigert de factuur te betalen vanwege deze situatie.

Mijn Klacht:

Vorige jaar een contract willen laten opstellen door MKBrecht. Dit omdat ze gespecialiseerd zijn op dit gebied.
Na merdere malen geprobeerd.

Na merdere keren te hebben overlegd met aan gewezen contract persoon. Is het helaas niet gelukt de overeenkomst behoren op te stellen. Dit omdat MKBrecht niet capabele is om zelf de contract op kunnen stellen. Ik heb tot heden geen akkoord geven. Een al zeker niet de goedkeuring om iets wat niet gevraagd is.
Ik heb hierdoor niet tijdige mijn aankoop ontvangen. Niet compleet een al zeker niet gebuikt. Nu heeft MKBrecht een incasso lopen voor iets wat helemaal niet reëel is. Ik snap best dat bedrijven het moeilijk hebben. Maar dit is wel heel schrijnend.
Wederom zal de factuur niet worden voldaan.

Gewenste Oplossing:

Het vervallen van de incasso

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKBrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKBrecht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ronald@ibiza
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM