Mijn Klacht:
Ze bellen je , en zeggen dat het gesprek word opgenomen .
Na 1 dag krijg je ineens een rekening van € 363’-
Na over en weer mailen en de bandopnames opgevraagd te hebben is alleen het woordje “ja” te horen . Het is heel amateuristisch geplakt en geknipt
Ze vertellen dan dat ze een paar maanden geleden een aanbieding hebben gedaan. Dit is absoluut niet waar.
De tape waar op ze een aanbieding doen is niet aanwezig . Ook weten ze niet meer wanneer ze deze aanbieding hebben gedaan.
Ze verschuilen zich achter de privacy wet .en dat ze niet het hele gesprek mogen sturen.
Op mijn vragen wanneer de lopende aanbieding hebben gedaan konden ze geen antwoord opgeven , ook de voorwaardes en bedragen zijn niet aan de orde gekomen.
Een advies voor iedereen: betaal deze rekening niet.
Laat je niet afschrikken door deurwaarders enzo, vraag bewijzen op van bandopnames ,en wanneer je voor het eerst gebeld hebben.
Als ze het gevoel hebben dat je niet gaat betalen komen ze met een schikkingsvoorstel ,deze schikking is in de meeste gevallen € 150, , OOK hier niet mee akkoord gaan.
In het ergste geval aangifte doen bij politie en instantie als tros rader of klacht.nl inschakelen
telefonisch zijn ze niet te bereiken dus ik vroeg in elke mail of ze mij persoonlijk konden bellen
Dit is nooi gebeurd.
Ik heb inmiddels een credit nota gehad .
Gewenste Oplossing:
Nooit
(10)
