Mijn Klacht:
Ik sluit niet uit, dat hier sprake is van een gehackt account, maar als dat niet het geval is, dan is hier sprake van poging tot fraude. Ik herken de hier gemelde klacht m.b.t. een onterechte aanmaning. Ik ben 1 jaar lid geweest, ontving in sept. 2019 een bevestiging van mijn opzegging, hoorde daarna nooit meer iets en kreeg op 4 Jan. een verontrustende brief over een vermeend in gebreke blijven mijnerzijds.
Telefonisch contact opnemen bleek onmogelijk, maar gelukkig kon ik de bevestiging van mijn opzegging per mail terugsturen.
Waarvan acte
Gewenste Oplossing:
excuses voor de fout
Beoordeling 6/10
(10)
(10)
