JvdGeijn op 02 februari 2023 over MKB Voordeel Club in de categorie Algemeen
Na 2,5 jaar ontving de klager een onterechte factuur van MKB Voordeelclub. Na uitgebreide communicatie heeft het bedrijf de factuur geannuleerd en de klager uit hun bestanden verwijderd. De klager biedt aan om anderen die met een vergelijkbaar probleem zitten te helpen.
Ook ik kreeg na 2.5 jaar een onterechte factuur afgelopen januari van de MKB Voordeelclub.
Na veel communicatie over en weer, hebben zij mijn factuur ongedaan gemaakt en mij volledig verwijderd uit hun bestanden.
De oplossing is niet in enkele zinnen samen te vatten.
Indien er hier iemand is, die er niet uitkomt, verzoek ik contact op te nemen met mij.
Het is voor mij inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Voordeel Club over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKB Voordeel Club in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
