Mijn Klacht:
Begin dit jaar kreeg ik een onverwachte email van de MKB voordeelclub. Hierin meldde zij nog even geld te willen innen voor 2021 en 2022.
Dit terwijl ik in 2020 heb opgezegd. Hiervan heb ik een bevestiging ontvangen van meneer Huisman, mijn geld is gestorneerd.
Het telefoonnummer op de website is buiten gebruik.
het telefoonnummer onderaan de email geeft de melding: al onze medewerkers zijn in gesprek. Probeer het later nog eens.
Maar ook later proberen heeft geen nut. De melding blijft.
Inmiddels ben ik al ruim 8 dagen aan het e-mailen maar blijft een persoonlijke reactie uit.
Laat ze het maar doorsturen naar een incassobureau, dan zal ik hen vertellen en het ze bewijzen dat ik netjes heb opgezegd. Ruim voor de 12e maand van 2020.
Gewenste Oplossing:
Wanneer zij de factuur ongedaan maken.
(10)
