Mijn Klacht:
Na vorig jaar lid te zijn geworden onder de voorwaarden dat je je geld terug zou krijgen als je van geen enkele aanbieding gebruik had gemaakt heb ik de MKB voordeel club eind vorig jaar / begin dit jaar benaderd om mijn geld terug te vragen. Er komt geen enkele reactie op mail / telefoon. Automatisch werd er voor het nieuwe jaar weer geld afgeschreven wat niet is afgesproken. Al met al dus niet tevreden over deze club. Inmiddels lijken ook al mijn inloggevens verwijderd te zijn aangezien er bij het inloggen vermeld wordt dat er geen account met mijn gebruikersnaam of e-mailadres is.
Gewenste Oplossing:
Als mijn geld zoals beloofd volledig wordt teruggestort. Het zou daarnaast mooi zijn als ze daarbij ook hun excuses aanbieden.


