Nannie b op 17 december 2024 over MKBRegister.net in de categorie Websites - Informatief
MKBRegister.net
Een klant heeft een rekening van 629 euro ontvangen van MKBRegister.net, nadat hij telefonisch was benaderd over zijn registratie. De klant kan zich echter niets herinneren van een eerdere toestemming en heeft aangegeven dat hij uit het bestand verwijderd wilde worden.
Ik werd gebeld door mkb register met de vraag ofvik in hun bestand wilde blijven, echter kon ik me niks herinneren dus gezegd dat ze me er uit moesten halen. Nu 4 dagen erna krijg ik een rekening van 629 euro terwijl ik nergens toe stemming voor heb gegeven
Ik wil dat ik helemaal uit hun register word verwijderd en dat ze de nota op 0 zetten
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKBRegister.net over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door MKBRegister.net in behandeling genomen
Bericht van MKBRegister.net
1 jaar geleden - goedemorgen, wij hebben de voicelog toegezonden. Duidelijk wordt de looptijd, bedrag benoemd en dat de gegevens na 01-07-2025 uit ons bestand wordt verwijderd.
Reactie van de melder van de klacht Nannie b
1 jaar geleden - Denken jullie nou werkelijk hier iedereen op te lichten er is nooit een overeenkomst geweest. Dus kom daar eerst mee op de proppen ipv mooie woorden die jullie samen met je incasso bureau tegen betaling mee laten werken aan je wan praktijken. Jullie hebben echt geen idee wat jullie mensen aan doen met je geknip en geplakt in jullie voicelog dat is het enige waar jullie je mee proberen in te dekken. Die voicelog van jullie steld geen reet voor
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
