Klacht over MKB Inkoopservice: Aanmelding over…

Mijn Klacht:

Ik ben idd half mei overgeschakeld van energieleverancier. Van Essent naar DPG. Dit was mijn keuze. Maar in die tussentijd is mkb inkoopservice erin geslaagd om mij onder te brengen bij Engie. Ik heb alle partijen gesproken over dit alles en de overstap van Essent naar Dpg is goed verlopen. Dus die andere niet. Engie snapt mijn situatie en adviseert mij om niet te betalen aan Engie. Ik heb Mkb gesproken en zou terug gebeld worden. Dit is tot op heden niet gebeurd.

Gewenste Oplossing:

Mkb moet toegeven dat ze n illegale overstap hebben geregeld waar ikzelf niet in gekend ben

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB Inkoopservice over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKB Inkoopservice in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKB Inkoopservice een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

MKB Inkoopservice

Heeft op 08 juli 2020 om 16:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Stevens,

Zoals in uw gesprek met onze collega aangegeven zijn de afspraken en voorwaarden uit de volmacht van kracht. Naar aanleiding van het contact dat u met mijn collega heeft gehad is de zaak inmiddels al afgehandeld en zijn uw aansluitingen ook weer terug naar de genoemde leverancier.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice MKB Inkoopservice
[email protected]

Klacht: Aanmelding overstap energieleverantie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over MKB Inkoopservice

Vergelijkbare klachten in Groothandels