Mijn Klacht:
3 weken bellen geen gehoor, met de dame afgesproken een bepaald bedrag komt het voorschot van golf binnen en dat is bijna het dubbele. Van wie krijg ik tekst en uitleg
Gewenste Oplossing:
Telefonisch te woord staan en contact maken
Klacht: Telefonisch niet bereikbaar, andere prijsafspraak
Auto rami op 09 februari 2022 over MKB initiatief in de categorie Adviesbureau, Adviezen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MKB initiatief has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 9 februari 2022
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Excuses hiervoor! Wij zullen u vandaag nog terugbellen hierover en u te woord staan. Ik laat 1 van onze adviseurs dan met u mee kijken naar het contract wat u heeft afgesloten en indien nodig zullen wij het 1...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB initiatief over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKB initiatief in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat MKB initiatief een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
MKB initiatief
Heeft op 09 februari 2022 om 13:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Excuses hiervoor! Wij zullen u vandaag nog terugbellen hierover en u te woord staan. Ik laat 1 van onze adviseurs dan met u mee kijken naar het contract wat u heeft afgesloten en indien nodig zullen wij het 1 en ander voor u aanpassen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
