Ronny Hubers op 16 september 2022 over MKB initiatief in de categorie Adviesbureau, Adviezen
Een klant heeft moeite om MKB initiatief te bereiken na een telefonische benadering. Vanwege een gebrek aan vertrouwen wil de klant de gedane toezegging intrekken en kan bovendien de ontvangen offerte per e-mail niet openen.
Ik ben telefonisch benaderd door MKB initiatief, maar kan ze niet bereiken, en wil de gedane toezegging intrekken, omdat ik het niet vertrouw. ook de ontvangen offerte per mail kan ik niet meer openen.
het ongedaan maken van het contract.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB initiatief over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
