Klacht: contract afgesloten en geen respons

zelfstandige ondernemer op 21 juli 2022 over MKB initiatief in de categorie Adviesbureau, Adviezen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
MKB initiatief has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Adviesbureau
Status Open
Datum 21 juli 2022

Een klant heeft een contract afgesloten met MKB initiatief na herhaaldelijke telefoontjes, maar ontvangt nog steeds facturen van de oude leverancier. De klant heeft twijfels over MKB initiatief en maakt zich zorgen over mogelijke dubbele facturering, terwijl er geen respons of telefonisch contact mogelijk is met het bedrijf.

Mijn Klacht:

Zoals ik hier meer klachten tegenkom, werden wij belaagd met telefoontjes van MKB initiatief en omdat onze huidige leverancier ons contract had opengebroken en wij maandelijks een fors bedrag meer moesten betalen heb ik toch maar besloten op hun aandringen in te gaan. Dit zou dan per 1 juli gebeuren en nu krijgen wij nog gewoon een nota van de oude leverancier (wat ik niet erg vind omdat ik inmiddels zeer mijn twijfels heb bij MKB) dus er is niets bekend bij onze huidige leverancier, maar straks krijgen wij dus misschien een dubbele nota en omdat ik hier meer klachten zag staan wilde ik dit toch melden want ook ik kan geen telefonisch contact krijgen en heb hier absoluut geen goed gevoel bij

Gewenste Oplossing:

contract ontbinden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar MKB initiatief over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door zelfstandige ondernemer
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM