Mijn Klacht:

Door MKB-collectieven op opdringerige wijze benaderd voor een nieuw energiecontract. Uiteindelijk akkoord gegaan met een zakelijk contract op een huisaansluiting en dit bleek veel duurder te zijn dan NLE. Terugdraaien ging niet meer, MKB-collectieven reageert niet meer en Total Energy wil niet meewerken.
We zijn nu weer terug bij onze oude leverancier, maar dat heeft ons wel geld gekost. We hebben Total moeten betalen voor het opzeggen van het contract.

Gewenste Oplossing:

Vooral wanneer MKB-collectieven stopt met dit soort praktijken.