Klacht: Ongewenste telefoontjes

Pmds op 26 november 2018 over MKB collectieven in de categorie Inkooporganisaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Inkooporganisaties
Status In behandeling
Datum 26 november 2018

Een klant heeft herhaaldelijk ongewenste telefoontjes ontvangen van MKB Collectieven, ondanks het verzoek om niet meer gebeld te worden. De klant heeft aangegeven geen eigen bedrijf meer te hebben en verzoekt om uitgeschreven te worden uit hun bestand, waar hij nooit toestemming voor heeft gegeven.

Mijn Klacht:

Voor de zoveelste keer gebeld door MKB Collectieven, aangegeven dat ik niet door hen gebeld wenst te worden en bovendien geen eigenbedrijf meer heb. Verzoek gedaan om uitgeschreven te worden uit hun bestand waarvoor ik voor opname daarin nooit toestemming heb gegeven, ook niet via de KvK in het verleden.

Gewenste Oplossing:

Definitieve uitschrijving en nooit gebeld worden door deze club of een aan daaraan gelieerde onderneming.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door MKB collectieven in behandeling genomen

Bericht van MKB collectieven

7 jaren geleden - Beste heer Schneider, Ik heb dit verwerkt in mijn systeem, u zult op dit nummer niet meer benaderd worden door ons. Heeft u misschien nog een ander telefoonnummer wat in ons systeem zou kunnen staan? Dan kan ik zorgen dat u daarop ook niet meer benaderd zal worden. Hopende u voldoende geĂŻnformeerd te hebben, Met vriendelijke groet, MKB Collectieven

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Als u mijn telefoonnummer via een inkoop bij de kvk heeft verkregen dat is er geen ander nummer.

Bericht van MKB collectieven

7 jaren geleden - Beste heer Schneider, Bedankt voor uw bericht. Ik heb onder uw gegevens geen ander telefoonnummer kunnen vinden. Het nummer wat u hierboven genoteerd heeft zal, zoals hierboven genoemd, niet meer benaderd worden. Met vriendelijke groet, MKB Collectieven

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Dank u wel.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM