Klacht: MKB reizen

de zorgduizendpoot op 27 januari 2020 over MKB collectieven in de categorie Inkooporganisaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Inkooporganisaties
Status Open
Datum 27 januari 2020

Een klant heeft een factuur ontvangen van MKB Reizen voor een lidmaatschap van een jaar ter waarde van € 434,39, terwijl hij niet op de hoogte was van het lidmaatschap. Hij geeft aan dat hij gebeld is met een aanbod om vrijblijvend het aanbod te bekijken, maar de bijbehorende e-mail heeft hij gemist.

Mijn Klacht:

(ook) ik ben gebeld met het aanbod vrijblijvend te kijken naar het aanbod van MKB reizen.
mail volledig over het hoofd gezien en nu, vandaag een factuur gehad van MKB reizen voor een lidmaatschap van een jaar.
kosten € 434.39

Gewenste Oplossing:

ik zou graag deze eenzijdige overeenkomst ongedaan gemaakt hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKB collectieven

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKB collectieven nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door de zorgduizendpoot
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM