Terug

Klacht: Fraude

Bronk98 op 04 februari 2020 over MKB collectieven in de categorie Inkooporganisaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf MKB collectieven
Categorie Inkooporganisaties
Status Open
Datum 4 februari 2020

Een klant van MKB Collectieven ervaart problemen met een factuur van €450, die hij niet had verwacht. Ondanks herhaalde pogingen om zich af te melden en te communiceren over het ontbreken van de bevestigingsmail, kreeg hij te horen dat afmelding niet mogelijk was. De klant beschouwt de situatie als frauduleus.

Mijn Klacht:

MKB op reis belde mij en ik heb elke dag gekeken in mijn inbox en spam omdat na week zou het definitief worden maar ik kon niks vinden. Uiteindelijk krijg ik een factuur van €450 dus ik gelijk gemaild en gebeld om aan te geven dat ik de mail niet kon vinden en me wilden afmelden. Maar dat kunnen ze niet doen zeggen ze. Met comminucatie kan je alles, ze willen het gewoon niet doen. Dit is een fraude praktijk !

Gewenste Oplossing:

Als het wordt kwijt gescholde, ik afgemeld wordt en ze me nooit meer bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKB collectieven

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKB collectieven nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bronk98
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over MKB collectieven

Alle klachten over MKB collectieven →

Vergelijkbare klachten in Inkooporganisaties

Alle klachten in Inkooporganisaties →
Meld uw Klacht over MKB collectieven
Zo werkt het