Mijn Klacht:
Door MKb Collectieven benaderd om over te stappen op zakelijke energie. Ik wilde eerst informatie wat zij mij zouden toesturen. Dit is gebeurd maar door ziekte heb ik hier pas later naar gekeken. Het bleek dat in de email stond dat als ik niet voor een bepaalde datum zou reageren, ik aan een contract vast zou zitten en zij de overstap in gang zouden zetten. Ik heb MKB Collectieven gebeld met de vraag of ik het zogenaamde contract zou kunnen krijgen maar dit was onmogelijk omdat alle gegevens al waren doorgegeven aan Total GasPower. Toen heb ik om een contact van Total GasPower gevraagd maar dat bleek ook onmogelijk. Dit lijkt op afpersing en dan zeg ik het netjes.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik van MKB Collectieven een bericht krijg dat dit alles op een misverstand berust en er geen sprake is van een overstap naar Total GasPower per 1 februari 2019.
