Mijn Klacht:
Ik heb 21 februari een dame aan de telefoon gekregen van mkb collectieven of ik vrijblijvend zakelijk mee wilde doen met een collectieve onderhandeling over energie. Ze hebben mij een mail gestuurd met inlog code. Deze werkte echter niet heb dus ook nooit een voorstel gezien. Ze zeggen nu dat ik er aan vast zit. Ik Heb ze echter nog niet gemachtigd automatisch af te schrijven, ze hebben ook mijn nummer niet. Daarnaast is het adres wat ze nu gebruiken prive en niet van. de zaak waar ik volgens de kvk ingeschreven staat.
Ik ben dus een prive consument en die dient een contract overeenkomst te tekenen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik geen contract heb en nooit meer iets van ze verneem


