Klachtenbrief voor Woonin

Datum: [Datum]

Onderwerp: Klachten over overlast en ontoelaatbaar gedrag bij Woonin

Aan
Woonin,
[Bedrijfsadres]

Betekend aan:
Klantenservice emailadres - [Klantenservice Email]

Geachte heer/mevrouw,

Ik maak gebruik van deze gelegenheid om u te informeren over de onacceptabele situatie die zich heeft voorgedaan op de eigendommen van uw bedrijf, Woonin. Ik ervaar buitensporige overlast vanwege stank en lawaai, wat mijn woongenot aanzienlijk beïnvloedt en wat ik als uitermate storend ervaar.

Het is zowel zeer ongepast als gevaarlijk voor de gezondheid van de betrokken huurders, aangezien er ook in de luchtafvoersysteem wordt gescheten. Het voornaamste bezwaar is echter dat deze klachten meerdere keren zijn voorgelegd aan Woonin, maar er is geen adequate actie ondernomen om de problemen aan te pakken.

Ik wijs u erop dat, volgens artikel 7:204 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek, overlast zoals hier geschetst wordt beschouwd als een gebrek in de gehuurde zaak. Dit is een ernstige overtreding van mijn huurrechten, zoals uiteengezet in bijlage II van de Richtlijn 2013/11/EU van het Europees Parlement en de Raad van 21 mei 2013.

Als bedrijf heeft u de plicht om voor adequate woonomstandigheden te zorgen voor uw huurders. U dient er alles aan te doen om te verzekeren dat uw eigendommen veilig, netjes en comfortabel zijn.

Ik verzoeken u hierbij dringend om onmiddellijke actie te ondernemen om boven genoemde problemen op te lossen. Indien u niet voldoet aan uw verplichtingen, zal ik mij genoodzaakt zien juridische stappen te ondernemen om mijn rechten als huurder te doen gelden.

Ik reken op uw spoedige reactie.

Met vriendelijke groet,

[Uw Naam]
[Uw Adres]
[Uw Postcode en Woonplaats]
[Uw Emailadres]