Klacht: Overlast

Malika_elharchaoui op 19 juli 2015 over Woonin in de categorie Woningcorporaties

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Woonin
Categorie Woningcorporaties
Status In behandeling
Datum 19 juli 2015

Een bewoner van een flat heeft ernstige overlast ervaren van nieuwe buren, die regelmatig tot laat in de nacht luidruchtig zijn en vaak aanbellen. Daarnaast laat de buurvrouw vuilniszakken in de hal of schuur liggen, wat leidt tot stank en onhygiënische situaties. De klager, die al 15 jaar in de flat woont, is gefrustreerd over de veranderde situatie.

Mijn Klacht:

Beste Mitros,

Wij hebben heel erg overlast van onze buren soms tot wel midde nacht, ik woon in dit huis(flat) ruim 15jaar, en ik heb nooit problemen met iemand gehad.
Het is altijd rust geweest, totdat we nieuwe buren hebben gekregen.
Er word dagelijks wel 10x bij mij aangebeld of ik de deur wil Open doen, ze praten heel
Luidruchtig in de hal, als mevrouw bezoek heeft wordt er in de hal hard gepraat/schreeuw en gelachen!
Vuilniszakken legt mevrouw altijd in de hal of schuur neer terwijl het grofvuil pas de volgende dag of zelfs 2 dagen later wordt opgehaald!
En het gaat dan behoorlijk stinken en de natte plek waar de vuilniszak heeft gelegen ruimt mevrouw ook niet op, totdat de buren of ik een sopje eroverheen gooie, om vliegen en muizen te voorkomen.
Ik ben het helemaal zat!
Zouden jullie zo vriendelijk willen zijn om dit z.s.m in behandeling te nemen. Want wij vinden het niet meer leuk wonen op zo’n manier. Graag ontvang ik reactie
Met vriendelijke groet, Malika El Harchaoui

Het gaat om de buren:
vechtplantsoen 304, 3555XG Utrecht

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mvr de bezoek bij haar aanbelt(ook midden nacht als bezoek dronken is. Graag rustig naar boven lopen i.p.v zo luidruchtig in de hal te praten/schreeuwen!
Vuilniszakken graag in eigen balkon zoals wij allemaal doen! Totdat het vuil wordt opgehaald.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Dankjewel! Ik wacht wel op reactie. Grt

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Woonin in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM