Mijn Klacht:
Beste mevrouw/ meneer,
Zondag 13 augustus mijzelf buitengesloten doordat de deur dichtklaptte en de sleutels binnen lagen.
Woonin gebeld. Kon een monteur gestuurd worden, alleen waren hier kosten aan verbonden omdat het zondag en spoed is.
Hiermee akkoord gegaan omdat ik buiten stond en ik er van uit ben gegaan dat er een nieuw slot in de deur werd gezet.
Na een uur kwam er een monteur. Hij deed een beetje olie tussen de deur en haalde een kaart te voorschijn waardoor de deur open ging! 1MINUUT WERK!! 187 euro!!??
Ik mij voorstellen als er een nieuw slot wordt ingezet dat arbeidsloon en het werk wordt berekend en dat ik een rekening van187 euro krijg. Maar voor 1minuut werk dmv flipperen??
Het kan toch niet zo zijn dat het zelfde bedrag berekent wordt voor 1MINUUT werk door een deur te openen via een kaart ??
Ik hoop op u mij tegemoet wil komen.
Graag verneem ik van u
Vriendelijke groet,
A.Silva
Gewenste Oplossing:
Ik zou het erg fijn vinden als het bedrag evenredig wordt berekend naar werk!
