Klacht: app werkt niet

Kitty van Dijk op 26 augustus 2019 over Miss Etam in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Miss Etam has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Miss Etam
Status Open
Datum 26 augustus 2019

Een klant van Miss Etam ervaart problemen met de app, die niet verder komt dan een draaiend laadicoon wanneer deze wordt geopend op de telefoon. Hierdoor kan de klant de app niet gebruiken.

Mijn Klacht:

als ik de app open op mijn telefoon blijft er een rondje draaien maar hij komt niet verder.

Gewenste Oplossing:

wanneer de app weer werkt

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Miss Etam over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten