moniquetenback op 13 juli 2020 over MKB collectieven in de categorie Inkooporganisaties
Een consument heeft een klacht ingediend over MKB Belangen, die hen benaderde voor hulp tijdens de coronacrisis. De consument meldt dat er op 6 april een bedrag van 163,35 euro is geïncasseerd, maar dat er tot op heden geen terugbetaling heeft plaatsgevonden, ondanks beloften van het bedrijf.
Zoals velen heeft de MKB Belangen mij ook benadert voor het helpen ivm corona virus. helaas hetzelfde verhaal: we kunne u niet helpen maar wilt het u het bedrag niet uit de incasso halen want u krijgt het van ons terug gestort. Helaas ook ik ben erin getrapt. op 6 april is er 163.35 van mijn rekenign geincasseerd en nog steeds niets terug ontvangen.
Ik zou graag dit terug willen hebben want ik kom voor geen enkel regeling in aanmerking.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over MKB collectieven
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over MKB collectieven nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
