Klacht: Misleidende reclame voor JBZ

God2 op 03 juni 2022 over Jeroen Bosch Ziekenhuis in de categorie Ziekenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Ziekenhuizen
Status Open
Datum 3 juni 2022

Een klager ervaart misleidende reclame van het Jeroen Bosch Ziekenhuis, waarin wordt benadrukt dat patiënten zorg krijgen die bij hen past. De klager wijst op de negatieve ervaring van een naaste, die met de afdeling urologie te maken heeft en zich niet gehoord voelt, wat in strijd lijkt met de beloften op de website van het ziekenhuis.

Mijn Klacht:

Jij verdient zorg die bij je past

Samen met jou bepalen we wat je nodig hebt en van wie, zodat jij zo lang mogelijk het leven kunt leiden dat jij wilt. Wij zetten daarvoor al onze medische expertise in en zoeken de samenwerking, bijvoorbeeld met je familie en vrienden, je huisarts, de gemeente en de thuiszorg.

Gewoon, omdat jij ertoe doet.

Dat staat op hun site. Wel ik sta nabij iemand die op dit moment te maken heeft met de afdeling urologie. Zij wordt van het kastje naar de muur gestuurd en weer terug, men heeft een arrogantie zodat men totaal niet hoort wat de patient zelf te zeggen heeft. Dus HOEZO GEWOON OMDAT JIJ ER TOE DOET…………………NEE DIT MOET ZIJN GEWOON IK WERK HIER EN IEDEREEN DIENT TE LIJDEN ONDER MIJN EGO.

Gewenste Oplossing:

Simpel leren luisteren naar de patient, leren communiceren met de patient.............................JUIST OMDAT ZIJ ER TOE DOET.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Jeroen Bosch Ziekenhuis

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Jeroen Bosch Ziekenhuis nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door God2
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM